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Preguntas frecuentes

1. ¿Puedo comprar sin DNI?

Sólo para compras con factura, la SUNAT exige la presentación del DNI y/o fotocopia legalizada de la misma. Así como también la razón social del negocio y la identificación de la persona que realiza la compra directamente.

2. ¿Mayorsa tiene despacho a domicilio o delivery?

En cada una de nuestras tiendas, personal independiente ofrece este servicio a los clientes MAYORSA.

3. ¿Desde qué cantidad se puede comprar en Mayorsa?

En Mayorsa vendemos productos por unidad, ¼ de caja y displays, con precios según escala.

4. ¿Envían lista de precios a través de internet?

La mejor forma de ver los convenientes que son nuestros precios y de informarse de nuestras ofertas y promociones es visitando directamente nuestras tiendas. Por eso, no enviamos lista de precios ni por correo, vía fax, o consultas de precios por teléfono.

5. ¿Mayorsa tiene vendedores a domicilio?

Nuestra forma de venta es directamente en las tiendas, con un sistema de autoservicio, donde el personal a cargo lo asesorará de la mejor forma para satisfacer todos sus requerimientos. Sin embargo en caso de que alguna empresa requiera una presentación personal, lo visitaremos con gusto. ventas.institucionales@mayorsa.com.pe

6. ¿Cuáles son los horarios de atención en las sucursales?

Nuestros horarios de atención son continuados, no cerramos al medio día. Existen consideraciones de horario por cada tienda, siendo el más habitual de Lunes a Sábado de 8:00 a 20:00 hrs., Domingos y feriados de 9:00 a 18:00 hrs.
Verifica en nuestro listado de tiendas sus horarios de atención.

7. ¿Cuantos locales tiene Mayorsa?

Siete Tiendas para su mayor comodidad.

8. ¿Cómo cancelo mis compras?

  • En Efectivo.
  • Tarjeta Débito.
  • Tarjeta de Crédito Visa y Mastercard.
  • Deposito en Cta. Cte.

9. ¿Qué productos ofrecemos?

  • Abarrotes en general.
  • Alimentos no perecibles (conservas).
  • Lácteos.
  • Embutidos.
  • Bebidas y refrescos.
  • Confites.
  • Artículos de perfumería.
  • Detergentes.
  • Artículos de aseo personal.
  • Artículos de aseo para el hogar.

10. ¿Cual es nuestro público objetivo?

  • Bodegas.
  • Minimarkets.
  • Panaderías.
  • Restaurantes, fuentes de soda y casinos.
  • HORECA.
  • Consumidores finales que compran al por mayor y menor.

11. ¿Qué relación existe con los clientes?

  • Atención personalizada de administradores y colaboradores, quienes están capacitados para solucionar y aclarar cualquier duda.
  • Apoyamos la preparación de nuestros clientes, entregándoles consejos y conocimientos para mejorar su negocio.
  • Concursos y sorteos que premian la fidelidad de los clientes.
  • Encuestas y visitas a terreno para conocer las necesidades de nuestro público objetivo.